かんばんは、浩二です。
本日の社内勉強会で、印象に残った言葉がありました。
「信頼とは、約束を守ること。」
とてもシンプルな言葉ですが、仕事や社会の土台を表す、大切な考え方だと思います。
私たちの仕事であれば、納期を守ること、品質を守ること、安全を守ること、法令を守ること。
そして、できない約束を安易にせず、問題が起きたときには誠実に説明すること。
こうした一つひとつの積み重ねによって、「この会社なら安心して任せられる」という信頼が生まれます。
反対に、一度の大きな成果や利益があったとしても、その過程で約束を破り、誰かを欺き、信用を失ってしまえば、
それを本当の成功と呼べるのか、私は疑問に感じます。
信頼は、目には見えない無形の資産
会社の財産というと、建物や車両、設備、現金などを思い浮かべます。
しかし、それと同じくらい重要なのが、お客様、取引先、地域、行政から寄せられる信頼です。
そして、この考え方は、個人や会社だけでなく、国にも当てはまります。
国が公表する統計が正確であること。
法律や契約が守られること。
司法や警察が公正に機能すること。
企業が品質や安全に責任を持つこと。
こうした前提があるからこそ、国内外の企業や人々は、安心して日本と取引できます。
特に日本は、エネルギーや原材料、食料など、多くのものを海外との貿易に支えられています。
そのため、「日本の情報は信用できる」「日本企業との契約は守られる」「問題が起きても法に基づいて解決される」という
国際的な信頼は、日本にとって重要な財産です。
看板を作ること、取り付けること、点検すること、申請すること。
そのすべての仕事の根底には、「お客様や社会との約束を守る」という責任があります。
成功とは、単に多くのお金を得ることではなく、周囲から信頼されながら、長く価値を生み続けることではないでしょうか。
『信頼とは、約束を守ること。』
この言葉を、日々の仕事の中で大切にしていきたいと思います。
沖縄で看板制作をご検討の方は、エーツーサインまでお声掛けください。